Компания «ЕвроЛит» предоставляет 2 года гарантии на всю производимую продукцию. Гарантия распространяется только на производственные дефекты. Если на материале своевременно обнаружены производственные дефекты, то бракованная продукция подлежит полной и срочной замене.

Гарантия не распространяется:

  • При усадке здания, подвижке стен, проседании грунта;

  • При несоблюдении требований СНиП в строительстве объекта;

  • При контакте материала с химическими веществами и краской;

  • При выцветании материала в результате воздействия агрессивной окружающей среды;

  • При использовании искусственного камня материала не по назначению;

  • При несоблюдении инструкций по монтажу;

Претензии по количеству, ассортименту, упаковке купленного товара принимаются в течение 15 календарных дней с момента его получения. Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений клиента.